Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

La présente Politique de confidentialité explique comment Samdaviline LLC (« Samdaviline », « nous ») collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous consultez samdaviline.com ou utilisez nos services de développement web et de marketing. Samdaviline LLC est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique.

2. Informations que nous collectons

• Informations que vous nous fournissez : vos nom, adresse e-mail, offre choisie et détails du projet lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail, ainsi que vos informations de facturation et de projet lorsque vous devenez client.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et pages consultées, que notre hébergeur enregistre automatiquement dans les journaux du serveur à des fins de sécurité et de performance.
• Éléments du projet : contenus, fichiers et accès aux comptes que vous partagez avec nous afin que nous puissions réaliser votre projet.

3. Utilisation de vos informations

• Répondre à vos demandes et établir des devis.
• Fournir, maintenir et assurer le support des services que vous achetez.
• Envoyer des factures et des communications liées au service.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas pour des prises de décision automatisées.

4. Base légale (visiteurs de l’EEE et du Royaume-Uni)

Lorsque le RGPD ou le UK GDPR s’applique, nous traitons vos données sur les bases suivantes : exécution d’un contrat (fourniture des services que vous demandez), intérêts légitimes (réponse aux demandes, sécurisation de notre site), obligation légale (registres fiscaux et comptables) et, si nécessaire, votre consentement.

5. Partage de vos informations

Nous ne partageons des informations personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à exercer notre activité, tels que notre hébergeur web et notre fournisseur de messagerie, nos prestataires de paiement et nos outils de comptabilité. Ils ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leurs services. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

6. Cookies & contenus tiers

Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Les pages chargent des polices depuis Google Fonts et des icônes depuis le CDN de Cloudflare ; ces fournisseurs peuvent recevoir votre adresse IP lorsque votre navigateur demande ces fichiers. Si nous ajoutons des outils d’analyse à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique.

7. Conservation des données

Nous conservons les messages de demande jusqu’à 24 mois, et les dossiers clients et de facturation aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et selon les exigences de la législation fiscale et comptable (généralement jusqu’à 7 ans). Nous supprimons ou anonymisons ensuite les données.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à leur traitement ou d’en demander la limitation, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à support@samdaviline.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

9. Sécurité & transferts internationaux

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment des connexions chiffrées (HTTPS). Comme nous sommes établis aux États-Unis et servons des clients dans le monde entier, vos informations peuvent être traitées en dehors de votre pays ; lorsque cela est requis, nous appliquons des garanties appropriées à ces transferts.

10. Protection des mineurs

Nos services s’adressent aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique sa dernière modification.

12. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données :